В Молдове создан Единый колл-центр обслуживания потребителей. По телефону 022-51-51-51 можно получить поддержку в области защиты прав потребителей в сферах, регулируемых следующими госорганами:
- Национальное агентство по безопасности пищевых продуктов (ANSA): в областях, связанных с безопасностью пищевых продуктов, алкогольных напитков, здоровья животных и растений;
- Национальная комиссия по финансовому рынку (CNPF): в областях, связанных с кредитами/депозитами, страхованием, платежными услугами и обменом иностранной валюты;
- Национальное агентство по регулированию энергетики (ANRE): о поставках газа, электроэнергии, воды и канализации;
- Управление гражданской авиации (AAC): багаж, отмены или задержки рейсов;
- Национальное агентство по регулированию электронных коммуникаций и информационных технологий (ANRCETI): услуги телефонной связи, интернета и телевидения;
- Государственная инспекция по надзору за непродовольственными товарами и защитой прав потребителей (ГИНП): непродовольственные товары и услуги, метрология и нефтепродукты, а также другие общие жалобы, касающиеся органов власти:
- Национальное агентство автомобильного транспорта: автомобильный транспорт;
- Агентство по лекарственным средствам и медицинским изделиям: безопасность и доступность лекарственных средств и медицинских изделий;
- Государственная инспекция по техническому надзору: техническая безопасность в конструкциях и сооружениях.
Национальное агентство общественного здравоохранения: общественное здоровье, санитарно-гигиенические условия и безопасность фармацевтической продукции;
Железнодорожное агентство: железнодорожный транспорт;
Военно-морское агентство: морской транспорт.
Единый центр приема обращений потребителей находится в ведении Государственной инспекции по надзору за непродовольственными товарами и защитой прав потребителей.
Адрес инспекции: ул. Василе Александри 78, 28 МД-2012, мун. Кишинэу, Республика Молдова.
Сайт Государственной инспекции по надзору за непродовольственными товарами и защитой прав потребителей — https://consumator.gov.md/rus
